Términos y Condiciones

Términos y condiciones

GARANTÍA

La garantía de nuestros productos por todo defecto de fabricación, manipulación o armado (siempre que este último sea realizado por personal recomendado por JESDEN S.A).
El lapso de garantía se refleja en el frente de la factura y solo es válida para y en los productos identificados con tal fin. En el caso de los colchones y boxes la garantía que se menciona en la factura corresponde a la estructura y los materiales de relleno; funda de tela, entretela, vivos, hilos. La espuma dependerá de cada línea para ser uso de la garantía.
 A. CONDICIONES DE LA GARANTÍA

1) La garantía comienza a correr desde la fecha que se emite la factura.
2) En todos los casos JESDEN S.A. es quien examinara y determinara la existencia o no de la falla y/o el grado de avería del producto.
3) En caso de existir algún defecto en nuestros artículos, JESDEN S.A. evaluará la posibilidad de reparar o cambiar el producto por otro de iguales o similares características en un período de hasta 5 días, tal como indica la factura.
4) La evaluación técnica se realizará por cada proveedor, estipulando el precio de visita y arreglo del mismo.
5) La garantía será aprobada solo si el producto ha tenido el uso correspondiente adherido a las instrucciones indicadas en el manual de usuario y cuidado del mismo. Esta garantía perderá toda vigencia en caso de uso inapropiado, al exponer a condiciones deteriorables tales como humedad, suciedad, calor, objetos punzantes, disolventes, roturas en general, etc.
6) Para abrir un reclamo debe comunicarse con JESDEN S.A. al tlf: 0800 9948 de lunes a viernes de 8 a 19 hs. y sábados de 8:30 a 13:30 hs.
7) Al no cumplirse los parámetros antes mencionados la garantía no tendrá vigencia alguna para reparaciones o cambios en los productos.
 8) En caso de muebles importados, no tienen garantía de uso.

B. RESTRICCIONES

1) No tienen cambio, ni devolución y su traslado será a cargo del cliente para los productos clasificados como averías y discontinuados; no cuentan con garantía.
2) La garantía NO cubrirá productos con deterioro o averías causadas por el mal uso.
 3) Los colchones, por ser productos de uso personal, bajo ningún concepto tienen cambio una vez utilizados.

C. REQUERIMIENTOS OBLIGATORIOS

1) No exceder el lapso de tiempo estipulado por la garantía de cada artículo.
2) Presentar factura o ticket de compra.
3) Que el producto esté sin usar, desarmado y con embalaje original.
4) Si los productos no son armados por JESDEN S.A. o por servicios tercerizados no recomendados por JESDEN S.A, la garantía perderá total validez.
Para casos no reflejados en el presente texto de condiciones deberá comunicarse con nosotros en Atención al Cliente para analizar el caso.
D. MERCADERÍA SEÑADA
JESDEN S.A. solo está obligado a restituir la seña al cliente en caso de no poder cumplir con el pedido tal cual lo explicitado en la boleta de reserva.
E. ACCESO A LUGAR DE ENTREGA
 El ingreso de la mercadería a través de puertas en planta baja, o ascensores hasta pisos superiores se considerará parte del flete. El costo de cualquier otro requerimiento no estará incluido en el mismo. El flete tendrá un extra de $100 (pesos uruguayos) por piso en caso de edificios.

Términos de uso del sitio

DATOS PERSONALES
A través de la presente comunico mi voluntad de prestar consentimiento informando (en el marco de la Ley Nº 18.331 y su decreto reglamentario) para que los datos personales (“Datos Personales”) que sean proporcionados en el presente documento o por otro medio trasmitidos a JESDEN S.A. sean registrados y tratados por dicha empresa.
Los datos personales emitidos a JESDEN S.A. podrán ser usados solo con el fin de realizar los servicios requeridos, envío de información relacionada con su actividad, novedades, promociones, invitaciones y beneficios.
Los Datos Personales tendrán un grado de protección adecuado, tomándose las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros.
 

CONDICIONES GENERALES DEL SITIO

  1. Condiciones generales
     Los términos y condiciones generales están descritos en el presente documento (en adelante, los "Términos de Uso") aplicables al acceso y uso de consumidores finales así como de cualquier usuario del sitio web www.ahorroycompras.com
  2. En forma ocasional, o permanente, se encuentren o no registrados en el Sitio, Asimismo, los presentes Términos de Uso comprenden todas las ofertas de productos y servicios promocionados por JESDEN S.A. (“Ahorro y COmpras”) dentro de su Sitio, así como otras operaciones que se realicen a través del mismo (si correspondiere).
    JESDEN S.A es una sociedad anónima constituida en la República Oriental del Uruguay, inscripta en el Registro Único Tributario con el número 217917620019 domiciliada en Rivera No. 323, San José de Mayo, San José, con número telefónico 43435030, y dirección de e-mail atencion-ventas@ahorroycompras.com JESDEN S.A. gestiona y es la titular del Sitio.
    JESDEN S.A. es una empresa dedicada al rubro de ventas de sommiers, colchones y almohadas así como electrodomésticos y artículos para el hogar u oficina. Sin perjuicio de ello, a su vez vende bienes a consumidores finales, a través de su Sitio..
    Al hacer uso, de cualquier forma, de nuestro sitio estaría aceptando todas nuestras condiciones y términos de uso. Lea cuidadosamente los mismos y en caso de no aceptarlos en su totalidad, por favor no utilice este Sitio. Asegúrese de consultar en forma periódica el Sitio para mantenerse actualizado con la versión más reciente de los Términos de Uso. JESDEN S.A. (Ahorro y Compras) se reserva el derecho de modificar, los presentes Términos de Uso en cualquier momento y sin previo aviso, bastando la sola publicación en el Sitio de los términos modificados.
     Nuestros productos y servicios solo podrán ser contratados por personas mayores de edad. Serán responsables los padres o tutores de los actos que realicen menores de edad en el sitio.
  3. Datos Personales

Para realizar compras y/o gozar de nuestros servicios en el sitio, recibir información sobre nuestras ofertas, promociones y beneficios, los clientes deberán suministrarnos determinados datos de índole personal
A. Datos personales, el cliente deberá suministrarnos datos como (Nombres y apellidos, domicilio, número de teléfono celular y fijo, e-mail).
B. Finalidad, JESDEN S.A. usará los datos de los clientes con la finalidad de cumplir con los servicios solicitados, envío de información relacionada a nuestras promociones, novedades, invitaciones y beneficios.
C. Acceso y Revisión: Nuestros clientes podrán acceder y modificar los datos ingresados en las condiciones establecidas en la normativa establecida y en nuestra política de privacidad.
D. Actualización: Para JESDEN S.A. serán válidos todos los datos suministrados por los clientes hasta que el mismo comunique cualquier modificación a nuestra base de Atención al cliente conforme a nuestra política de privacidad.
E. Seguridad: JESDEN S.A. protegerá los datos personales de sus clientes implementando las medidas de seguridad necesarias para brindar el mayor resguardo posible contra toda pérdida, mal uso, y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Los Datos Personales se guardarán en lugares físicos seguros y/o servidores seguros ubicados en Uruguay.
 Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

PROPIEDAD INTELECTUAL
JESDEN S.A. se reservan todos los derechos de propiedad: Marca, patentes que sean de su propiedad actual o futura, derechos de autor sobre el servicio prestado. Asimismo JESDEN S.A. y los proveedores de JESDEN S.A., según corresponda, se reservan los derechos sobre los contenidos publicados, informaciones, imágenes, videos y demás datos. Por ello, está expresamente prohibida cualquier modificación, reproducción, publicación, transmisión a terceros y/o uso o explotación de la Propiedad Protegida sin el consentimiento previo por escrito de JESDEN S.A. o del proveedor respectivamente afectado.
 No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de JESDEN S.A. como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de la misma. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este documento harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, debiendo a su vez indemnizar los daños ocasionados.

  1. Otros

En caso de que algunas prácticas específicas de estos Términos de Uso fueran invalidas en todo o en parte, ello no afectará el resto del presente.
 Este documento queda abalado en toda su extensión por las leyes vigentes en la República Oriental del Uruguay. Cualquier anomalía existente en el cumplimiento del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será previamente evaluado y sancionado por las autoridades competentes de la ciudad de Montevideo, Uruguay.

Consulte en nuestras sucursales los alcances de las promociones publicadas. Las ofertas son válidas hasta agotar stock. Los productos están sujetos a disponibilidad.

Las imágenes son utilizadas a modo ilustrativo.

Los fabricantes se reservan el derecho de cambiar materiales y especificaciones sin previo aviso.